MODIFICHE - Voglio modificare il mio ordine

Invia un’email all’indirizzo consultas@sweetseeds.es indicando nel campo oggetto “Modificare l’ordine”. Nell’email, specifica quale modifica vuoi effettuare, e non dimenticare di inserire il numero dell’ordine. 

Potremo effettuare modifiche agli ordini solo se questi non sono ancora partiti dal nostro magazzino.

Se vuoi effettuare una modifica, ma l’ordine è già stato spedito, dovrai attendere di riceverlo per richiedere una sostituzione.

In questo caso, saranno aggiunte al tuo nuovo ordine le spese della spedizione di ritorno e della nuova consegna.

Se si tratta solo di un reso, senza un nuovo acquisto. Le spese della spedizione di ritorno saranno dedotte dall’importo da rimborsare.

  

CANCELLAZIONI - Voglio annullare il mio ordine

Invia un’email all’indirizzo consultas@sweetseeds.es e indica nel campo oggetto “Annullare ordine + nº dell’ordine.

È possibile annullare un ordine solo se questo non è ancora partito dal nostro magazzino.

Se il tuo ordine è già stato spedito dal magazzino, dovrai attendere di riceverlo per richiederne il reso.

  

RESI - Voglio effettuare il reso del mio ordine

Hai a disposizione 14 giorni a partire dal giorno in cui hai ricevuto l’ordine per poter richiedere un reso.

Per farlo, il prodotto non deve essere stato aperto e deve trovarsi nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto.

Invia un’email all’indirizzo consultas@sweetseeds.es e indica nel campo oggetto “Reso dell’ordine + nº dell’ordine.

 

Tieni presente che le spese della spedizione di ritorno saranno dedotte dall’importo da rimborsare.

Spese della spedizione di ritorno:

Isole Canarie à 6,00 €

Spagna peninsulare e Isole Baleari à 12,00 €

Austria, Belgio, Danimarca, Slovacchia, Slovenia, Francia, Grecia, Italia, Svezia, Polonia, Paesi Bassi, Irlanda, Finlandia, Repubblica Ceca à 20,00 €



I semi di cannabis commercializzati da Sweet Seeds® sono oggetto di collezionismo e conservazione genetica. È espressamente proibito l’uso dei semi e degli altri prodotti commercializzati per fini contrari alla legislazione vigente. Sweet Seeds® non effettuerà vendite o spedizioni di semi di cannabis in paesi in cui il possesso o il commercio degli stessi è illegale. Sweet Seeds® ha stabilito dei controlli per soddisfare tale normativa. Vedi le limitazioni di responsabilità.